Uslovi korištenja

Ovi uslovi uređuju korištenje web shopa TRIK i kupovinu putem njega. Korištenjem stranice i slanjem narudžbe potvrđujete da ste upoznati sa uslovima i da ih prihvatate.

1. Prodavač

Prodavač je Trik Group d.o.o., Vrbaska bb, 70240 Gornji Vakuf-Uskoplje, JIB 4236723750006 (u daljem tekstu: Prodavač). Kontakt: +387 61 060 020, info@trik.ba.

2. Proizvodi i cijene

• Sve cijene su izražene u konvertibilnim markama (KM) i uključuju PDV.
• Prodavač nastoji da opisi, slike i specifikacije budu tačni. Slike su informativnog karaktera i mogu se razlikovati od stvarnog izgleda proizvoda (boja, pakovanje).
• Stanje zaliha i cijene usklađuju se sa dobavljačima više puta dnevno. U rijetkim slučajevima artikal može biti rasprodat ili cijena pogrešno prikazana; tada vas kontaktiramo prije isporuke i možete odustati od narudžbe bez ikakvih troškova.
• Akcijske cijene važe do isteka zaliha ili do datuma navedenog u akciji.

3. Narudžba i zaključenje ugovora

• Narudžbu možete poslati sa ili bez registracije. Prilikom narudžbe potrebno je unijeti tačne podatke za dostavu i kontakt.
• Nakon slanja narudžbe dobijate e-mail sa potvrdom prijema. Ugovor o kupoprodaji je zaključen kada Prodavač potvrdi dostupnost robe i narudžbu.
• Prodavač zadržava pravo da odbije narudžbu sa nepotpunim ili netačnim podacima, o čemu obavještava kupca.

4. Plaćanje

Dostupni načini plaćanja prikazuju se u koraku plaćanja prilikom narudžbe. Pravna lica mogu zatražiti predračun i platiti virmanski; roba se isporučuje nakon evidentirane uplate.

5. Dostava, povrat i reklamacije

Uslovi dostave, odustanka od kupovine i reklamacija opisani su na stranici Dostava i povrat i dio su ovih uslova.

6. Korisnički nalog

Korisnik je odgovoran za čuvanje lozinke i za sve radnje izvršene putem svog naloga. U slučaju sumnje na zloupotrebu, odmah nas obavijestite.

7. Intelektualno vlasništvo

Sadržaj stranice (tekstovi, grafika, logo) zaštićen je i ne smije se kopirati ni koristiti u komercijalne svrhe bez pisane saglasnosti Prodavača. Nazivi i logotipi proizvođača vlasništvo su njihovih nosilaca.

8. Odgovornost

Prodavač ne odgovara za privremenu nedostupnost stranice zbog održavanja ili tehničkih smetnji, kao ni za štetu nastalu nepravilnom upotrebom proizvoda suprotno uputstvima proizvođača.

9. Rješavanje sporova

Na ove uslove primjenjuju se propisi Bosne i Hercegovine, posebno propisi o zaštiti potrošača. Eventualne sporove strane će nastojati riješiti sporazumno, a u suprotnom je nadležan stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavača, osim ako zakon za potrošače ne određuje drugačije.

10. Izmjene uslova

Prodavač može izmijeniti ove uslove. Za svaku narudžbu važe uslovi objavljeni u trenutku njenog slanja.